Política de Reembolso e Devoluções

A satisfação dos nossos clientes está no centro de tudo o que fazemos. Buscamos proporcionar uma experiência de compra segura, agradável e memorável em cada detalhe. Se o produto não atender às suas expectativas, oferecemos uma política de devolução clara e descomplicada, pensada para cuidar de você em cada etapa.

1. Prazo para Devolução por Defeito:

Aceitamos solicitações de devolução por defeito de fabricação.

 2. Condições para Devolução por Defeito:

• • • O produto deve apresentar defeito de fabricação comprovado;
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    • Danos decorrentes de uso inadequado, mau uso ou desgaste natural não serão considerados para fins de devolução

 

3. Processo de Devolução por Defeito:

• Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nossa equipe através do e-mail de suporte (sac@pulsesexshop.com.br) ou pelo WhatsApp oficial da Pulse;
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• Informe seu CPF e os dados do produto;
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• Após a análise e aprovação da solicitação, você receberá todas as orientações para o envio do produto.
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Obrigado por escolher a Pulse — o luxo da intimidade começa aqui.